Strony internetowe to w dużej mierze współczesne źródło pozyskiwania informacji o współczesnym świecie. Serwisy www można z grubsza podzielić na te prowadzone dla biznesowego zysku, jak i prywatne, które pasjonaci prowadzą wyłącznie dla własnej satysfakcji. Niezależnie od tego, czy dana strona jest biznesowa czy prywatna, powinna być optymalnie zaprojektowana, tak aby wpisywała się w trendy użytkowników i w wymagania robotów wyszukiwarek.
Zaprojektowanie strony internetowej to proces wymagający zaangażowania zarówno ze strony specjalistów jak i osoby zlecającej, tak aby w projekcie można było już na samym początku uwzględnić wytyczne klienta. Serwis internetowy przede wszystkim powinien być zaprojektowany w taki sposób, aby użytkownik bez problemu się w nim poruszał. Przejrzysta grafika i optymalnie ułożone informacje to absolutna podstawa. Tworzenie serwisu to dopiero początek długiej i krętej drogi do sukcesu. Zupełnie odrębnym tematem jest pozycjonowanie sklepów internetowych, które zamówić można w firmach działających w dużych miastach, Białystok jest tu tylko jednym z bardzo wielu przykładów.